Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Meilleur Bateaux Magasin, accessible via aventureaviron.com, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que vos droits en matière de protection des données.

1. Collecte des Données

Nous collectons les types de données suivants pour fournir nos services de vente d’équipements nautiques :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
• Informations de paiement : Les détails de votre carte bancaire ou compte PayPal sont traités directement par nos prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas stockés sur nos serveurs.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées et durée de visite pour améliorer notre site web.
• Préférences : Vos choix concernant les produits nautiques (bateaux gonflables, canoës, SUP, accessoires) pour personnaliser votre expérience.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et livrer vos commandes d’équipements nautiques
• Fournir un service client de qualité
• Améliorer nos produits et services
• Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir la fraude
• Répondre aux obligations légales

3. Partage et Divulgation des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, PayPal) pour le traitement sécurisé des transactions
• Services de livraison pour l’expédition de vos commandes
• Autorités légales si requis par la loi

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes conformes aux normes industrielles :

• Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions
• Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés
• Accès restreint aux données personnelles
• Protocoles de sécurité régulièrement mis à jour

Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou selon les exigences légales.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres réglementations sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification des données inexactes
• Demander l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
• Restreindre le traitement de vos données
• Vous opposer au traitement pour le marketing direct
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du site (cookies essentiels)
• Analyse d’audience (Google Analytics)
• Personnalisation de l’expérience utilisateur
• Publicité ciblée (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision actualisée.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée tout en vous offrant une expérience d’achat exceptionnelle pour vos aventures nautiques.