Chez Aventure Aviron, nous comprenons que l’attente de votre équipement nautique peut être aussi excitante qu’impatiente. C’est pourquoi nous avons optimisé notre processus de livraison pour vous offrir une expérience fluide, depuis votre commande jusqu’à la réception de vos articles préférés.
Notre Engagement de Livraison
Basés à Lille mais expédiant dans le monde entier (à l’exception de certaines zones reculées en Asie), nous nous engageons à :
- Traiter votre commande dans un délai de 1-2 jours ouvrables
- Vous offrir des options de livraison flexibles et économiques
- Assurer un suivi transparent de votre colis
- Maintenir des standards écologiques dans nos emballages
Options d’Expédition
1. Livraison Standard (Recommandée)
Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leur équipement rapidement :
- Transporteur : DHL ou FedEx
- Délai : 10-15 jours ouvrables après expédition
- Frais : 12.95 €
- Avantages : Suivi en temps réel, assurance incluse, livraison plus rapide
Parfaite pour les passionnés impatients de commencer leur aventure aquatique !
2. Livraison Gratuite (Économique)
Pour les commandes de 50 € et plus, nous offrons :
- Transporteur : EMS
- Délai : 15-25 jours ouvrables après expédition
- Frais : GRATUIT pour les commandes éligibles
- Avantages : Économique, couverture internationale étendue
Idéal pour les commandes groupées ou les planificateurs d’aventure à long terme.
Suivi de Votre Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec :
- Un numéro de suivi
- Un lien pour suivre votre colis en temps réel
- Les coordonnées du service client en cas de question
Notre Engagement Écologique
En tant qu’amoureux des sports nautiques, nous prenons soin de notre environnement :
- Emballages recyclables et minimalistes
- Optimisation des routes de livraison pour réduire l’empreinte carbone
- Collaboration avec des transporteurs partageant nos valeurs environnementales
Retours et Échanges
Si votre équipement ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours après réception pour initier un retour. Veuillez consulter notre politique de retours pour plus de détails.
Questions ?
Notre équipe dédiée est disponible pour répondre à toutes vos questions sur la livraison :
Email : [email protected]
Adresse : 93 Place Fernig, Lille, FR 34444
Prêt à commencer votre aventure ? Parcourez notre sélection dès maintenant !
« L’eau est notre terrain de jeu – laissez-nous vous y amener en toute simplicité. »
L’équipe Aventure Aviron
